La communication institutionnelle ou corporate regroupe l’ensemble des actions de communications qui visent à promouvoir l’image de l’entreprise ou d’une organisation vis à vis de ses clients et différents partenaires.

Elle se distingue de la communication de marque, dans la mesure où c’est l’organisation qui est promue et non directement ses produits ou services, et par le fait qu’elle s’adresse aussi aux institutions et pouvoirs publics.

Outre la communication média, elle comprend généralement un volet relations presse et relations publics et de l’événementiel.